防沉迷FAQ

充值问题

帐号问题

游戏常见问题

怎么进行充值?

您好,您可以在游戏中悬浮窗口的“用户中心”进行充值,也可以在九游会官网首页的“帐户充值”进行充值,谢谢您对九游会游戏的支持,祝您游戏愉快!

目前充值方式有哪几种呢?

目前,九游会的充值系统有三种充值方式:支付宝、网银、话费充值卡。

我购买成功以后,如何得到我购买的游戏货币?

您可以登录您的游戏进行消费帐户上的爱乐余额。

支付成功,银行卡也已经扣款,但是帐户里却没收到?

您可以在游戏悬浮窗口的“联系客服”或者官网底部的“联系方式”页面的联系方式与九游会客服取得联系进行沟通。

我有银行卡,为什么不能充值?

您在拥有银行卡后,根据不同银行要求,需要在相应银行的网站或柜台进行网上支付功能申请,在相应功能开通后才可以进行在线充值。

目前有哪些银行支持在线支付?

目前支持大部分的银行卡支付,您可以在选择您所需的充值方式后在银联充值界面查看到具体的银行名称。

在网上输入银行卡资料是否安全?

用户在支付平台中选择任一银行后立即进入各银行网关,银行卡资料全部在银行用户加密页面上填写,无论是支付平台还是网站都无法看到或了解到任何银行卡资料。

服务协议 用户权益 防沉迷 交易纠纷
公司法律顾问:北京市天元律师所-孙彦律师 © 2019 北京九游会科技股份有限公司 版权所有
京ICP证000000号| 京ICP证160932号 |京公网安备 11010802033511号 |京网文[2019]3653-336号